TIN TỔNG HỢP       Ngày 27/04/2018


 

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng tăng cường chống tội phạm liên quan ATM

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam vừa có văn bản về việc đảm bảo chất lượng dịch vụ an ninh, an toàn ATM dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.

Theo đó, đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ cần chấp hành nghiêm túc quy định của NHNN Việt Nam liên quan đến quản lý, vận hành hệ thống ATM như: rà soát việc cài đặt, nâng cấp phần mềm, phần cứng thiết bị chống sao chép, trộm cắp thông tin thẻ tại ATM; thực hiện bảo trì, bảo dưỡng hệ thống ATM, đảm bảo ATM hoạt động an toàn, hiệu quả trước và trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5, tránh gây bức xúc cho khách hàng.

NHNN yêu cầu phải đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn ATM trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5. (Ảnh minh họa: KT)

NHNN cũng yêu cầu thường xuyên giám sát hoạt động của hệ thống ATM, đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu du lịch, khu vui chơi, giải trí, khu mua sắm, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn để phát hiện, xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, các trường hợp ATM hết tiền, đảm bảo hệ thống ATM hoạt động ổn định, liên tục và thông suốt.

Chủ động xây dựng kế hoạch tiếp quỹ, chuẩn bị sẵn sàng nhân lực và tiền mặt để tiếp quỹ đầy đủ, kịp thời cho ATM; rà soát các ATM thường có hiện tượng quá tải, có các biện pháp nhằm giảm tải cho việc rút tiền mặt tại các ATM này như: chủ động làm việc với các doanh nghiệp điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý, xây dựng phương án dự phòng chi trả trực tiếp bằng tiền mặt…

Tăng cường cảnh giác đối với các phương thức, thủ đoạn phạm tội và phối hợp với cơ quan công an, lực lượng an ninh, trật tự địa phương trong công tác bảo vệ và phòng, chống tội phạm liên quan tới ATM.

Phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng thành viên theo dõi, phát hiện, xử lý các sai sót, sự cố phát sinh; phản hồi tra soát, khiếu nại đối với các giao dịch ATM liên mạng một cách nhanh chóng, kịp thời./.

Chung Thủy/VOV.VN


Ý KIẾN BẠN ĐỌC


Họ và tên
Nội dung góp ý
Mã xác thực :                     


CÁC TIN LIÊN QUAN ĐÃ ĐĂNG

Tổng Bí thư dự Lễ kỷ niệm 1050 năm Nhà nước Đại Cồ Việt

Ủy ban Thường vụ Quốc hội thảo luận về dự án Luật Đơn vị hành chính - kinh tế đặc biệt

Bộ GTVT cắt giảm 384 điều kiện kinh doanh trong ngành

Luật Quy hoạch: Tạo ra sự đồng bộ, thống nhất trong hệ thống pháp luật về quy hoạch

Cần làm rõ một số vấn đề khi mở rộng phạm vi điều chỉnh trong dự án Luật phòng, chống tham nhũng (sửa đổi)

Chỉ thị của Thủ tướng về tăng cường quản lý hoạt động liên quan tới Bitcoin, tiền ảo

Một số nội dung mới của Luật các tổ chức tín dụng (sửa đổi) năm 2017

Khai mạc phiên họp thứ 23 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội

Công điện của Thủ tướng về bảo đảm an toàn giao thông dịp Lễ 30/4 và 1/5

Luật Quản lý nợ công (sửa đổi): Thống nhất cơ quan quản lý Nhà nước về nợ công

Số lần truy nhập 32376302
Số người đang xem: 1896